Кто заплатит за затопленный балкон: управляющая компания или владелец квартиры?

Остекление балконов в многоквартирных домах (МКД) – распространенная практика, но ошибки при его проведении могут привести к затоплению квартир, что поднимает вопрос о том, кто несет ответственность за нанесенный ущерб.

Если вас не устраивает работа вашей текущей УК, вы можете подать запрос на смену. Найти подходящую компанию и мотивировать нынешнюю на улучшение легко. Подайте запрос на сайте ratinguk.ru/uk_change, и лучшие компании сами свяжутся с вами.

При незаконном переустройстве квартиры, включая остекление балкона, ответственность ложится на собственника жилья. Если балкон был остеклен без необходимых разрешений, и это привело к залитию квартиры, собственник может быть обязан компенсировать ущерб. Например, в деле № А40-278801/2022, рассмотренном Верховным Судом РФ, управляющая компания требовала от собственника компенсации за самовольно проведенное остекление балкона, которое привело к затоплению. Суд установил, что именно собственник несет ответственность за нарушение норм, что и стало причиной затопления соседей​.

Управляющая организация отвечает за содержание общего имущества МКД. Если залитие произошло из-за ненадлежащего содержания фасада, швов или иных элементов здания, УО может быть признана виновной. В одном из дел суд установил, что причиной затопления стали плохо герметизированные межпанельные швы, за которые ответственна УО. В этом случае управляющая компания должна компенсировать ущерб, включая моральный вред, и может быть оштрафована. Например, в деле из Майкопского городского суда УО не заметила утечку воды через плохо герметизированные швы фасада, что привело к затоплению квартиры. Суд обязал УО компенсировать ущерб в размере 140 тысяч рублей​.

Если вас не устраивает работа вашей текущей УК, вы можете подать запрос на смену. Найти подходящую компанию и мотивировать нынешнюю на улучшение легко. Подайте запрос на сайте ratinguk.ru/uk_change, и лучшие компании сами свяжутся с вами.

Суды часто рассматривают конкретные обстоятельства дела, такие как наличие технической документации и правомерность остекления. В одном из примеров, суд признал, что УО несет ответственность за затопление, так как не провела своевременный осмотр и не устранила дефекты общего имущества. Управляющая компания была обязана выплатить компенсацию за материальный и моральный ущерб, а также штраф по закону о защите прав потребителей. В другом деле суд отклонил доводы УО, что собственник самовольно переустроил балкон, и признал УО виновной в ненадлежащем содержании межпанельных швов, что привело к затоплению​.

Если вас не устраивает работа вашей текущей УК, вы можете подать запрос на смену. Найти подходящую компанию и мотивировать нынешнюю на улучшение легко. Подайте запрос на сайте ratinguk.ru/uk_change, и лучшие компании сами свяжутся с вами.

При рассмотрении дел о затоплении квартир следует учитывать разъяснения Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25. В постановлении подчеркивается необходимость добросовестного поведения всех участников гражданских правоотношений (п. 3 ст. 1 ГК РФ) и ответственность за недобросовестное поведение (п. 4 ст. 1 ГК РФ)

Ознакомьтесь с полным списком рейтинга управляющих компаний города на нашем сайте: www.ratinguk.ru. Подпишитесь на наш Telegram-канал для свежих новостей и аналитики о рынке управления многоквартирными домами: https://t.me/ratinguk24.